JAK ZOBOWIĄZUJEMY SIĘ DO ODPOWIEDZIALNEGO GRY?

Gry hazardowe w kasynie online powinny służyć przede wszystkim rozrywce. Wiemy jednak, że u niektórych osób może pojawić się problem z utrzymaniem kontroli nad grą. Dlatego ważne jest, aby pamiętać, że hazard nigdy nie powinien być postrzegany jako źródło dochodu ani sposób na spłatę długów.

Zachęcamy do:

• Monitorowania czasu i wydatków przeznaczonych na gry hazardowe każdego dnia.

• Ustalania limitów na depozyty, straty lub czas gry.

• Korzystania z opcji samowykluczenia, jeśli czujesz, że gra zaczyna Cię przerastać.

• Szukania pomocy i wsparcia u zaufanych, niezależnych organizacji zajmujących się problemem uzależnienia od hazardu.

Możesz także wykonać test uzależnienia od hazardu, który pomoże ocenić, czy Twoje zachowania wskazują na ryzyko problemów związanych z grą. Naszym celem jest zapewnienie bezpiecznego i odpowiedzialnego środowiska do gry dla wszystkich użytkowników.

SPRAWDŹ SWÓJ WIEK

1. Niepełnoletni gracze

Nie pozwalamy na zakładanie kont osobom poniżej 18 roku życia.

Każda próba założenia konta przez osobę niepełnoletnią lub pomoc w tym jest naruszeniem naszych Warunków i Zasad.

Aby chronić niepełnoletnich:

• Nie udostępniaj danych logowania innym.

• Nie korzystaj z funkcji „zapamiętaj hasło” na ekranie logowania.

• Nie udostępniaj danych karty kredytowej osobom niepełnoletnim.

• Zainstaluj oprogramowanie kontroli rodzicielskiej (np. CyberPatrol, GamBlock®, Net Nanny), jeśli w domu są osoby poniżej 18 lat.

2. Problem z hazardem

Hazard, podobnie jak alkohol czy zakupy, może stać się problemem, jeśli jest nadużywany.

Objawy uzależnienia mogą nie być widoczne od razu i nie zawsze dotyczą tylko pieniędzy.

Często hazard jest ucieczką od innych problemów.

Profesjonalna pomoc jest dostępna i ważna, by zareagować na czas.

Większość osób gra odpowiedzialnie przez całe życie.

3. Jak rozpoznać, czy jestem zagrożony?

Oto 8 zasad bezpiecznej gry:

• Traktuj zakłady jako rozrywkę, nie sposób na życie.

• Nie podwajaj stawek, by odzyskać przegrane.

• Ustal dzienny, tygodniowy lub miesięczny budżet na grę.

• Nie graj pod wpływem alkoholu, narkotyków, zmęczenia czy złego nastroju.

• Kontroluj czas gry i wielkość zakładów.

• Rób regularne przerwy.

• Trzymaj się ustalonego budżetu.

• Baw się dobrze!

• Jeśli masz wątpliwości, skorzystaj z testów i wsparcia na stronach takich jak BeGambleAware.

• Nasze narzędzia

Możesz ustawiać limity depozytów i inne zabezpieczenia w sekcji „Odpowiedzialna Gra” po zalogowaniu.

Pamiętaj, że wynik gry nigdy nie jest pewny, nawet jeśli wydaje się powtarzalny.

5. Limity

Limity depozytów możesz ustawić dzienne, tygodniowe lub miesięczne.

Po przekroczeniu limitu otrzymasz powiadomienie.

Prośby o zwiększenie lub zdjęcie limitów są aktywowane po 24 godzinach — to czas na przemyślenie decyzji.

Obniżenie lub ustanowienie limitu działa od razu.

Limity czasowe:

• Dzienny — obejmuje ostatnie 24 godziny.

• Tygodniowy — obejmuje ostatnie 7 dni (168 godzin).

• Miesięczny — obejmuje ostatnie 30 dni (720 godzin).

• Jeśli limit tygodniowy jest niższy niż dzienny, limit dzienny zostaje usunięty.

• Jeśli limit miesięczny jest niższy od dziennych lub tygodniowych, te limity są usuwane.

6. Śledzenie aktywności

Twoje konto przechowuje pełną historię zakładów, co pomaga kontrolować grę.

7. Kontakt z obsługą klienta

Nasz zespół zna zasady odpowiedzialnej gry i pomoże w razie problemów.

Podpowiemy, jak korzystać z narzędzi i gdzie szukać wsparcia.

8. Samowykluczenie

Możesz wykluczyć się z gry na stałe lub na określony czas.

Wystarczy kontakt z obsługą klienta i zmiana statusu konta na „Stałe samowykluczenie” lub „Tymczasowe samowykluczenie”.